打响体察年轻群众体育的爱与痛,广西毕尔巴鄂

作者:手机版金沙城娱乐场

导读: 湖南长沙泰康人寿保险高级经理—甄美花,2017年加入沃保网,通过沃保网签了31多张保单,泰康养老社区1件,荣膺2019“签单王”称号。

诗人余光中说,乡愁是一枚小小的邮票。而对于在都市打拼的年轻人来说,临近春节的乡愁,其实就是一张薄薄的车票。2019年的春节越来越近,在普遍的认识里,过年意味着家,回了家才算是过年。

又是一年春节时!今年春节回家,你准备好了吗?

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然而,在“阖家团圆”气氛越来越浓的今天,社会却忽视了一些年轻人的“春节焦虑症”。对年轻人来说,以同学聚会、走亲访友、吃喝玩乐为主题的春节假期,本来是欢乐的,但面对“找对象了没?”“工资多少?”“有没有房?”……这些来自七大姑八大姨的“灵魂拷问”,再加上现实的不如意,都让年轻人患上了或轻或重的“春节焦虑症”。

手机版金沙城娱乐场,近日,一段关于春节回家过年的街头采访视频火爆社交网络,更是戳痛无数网友的心。泰康在线联合神街访,向无数当下正准备春运回家的年轻人发起了灵魂拷问,网友们的回答更是展现了当下年轻群体面对春节团圆的真实情感。

打响体察年轻群众体育的爱与痛,广西毕尔巴鄂泰康人寿甄美花_沃保布告_沃保有限支撑网。泰康在线灵敏地嗅到了社会情绪主旋律之外的年轻群体对于回家过年的焦虑,与社会调查自媒体神街访合作,开展了“年轻人春节焦虑症”社会情绪调查视频,以#春节回家路#为主题,让用户参与进来,讲述年轻人想回家又不愿回家的选择难题。

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采访中的每个人,都有着相似的感触:每逢春节,随着堪比打仗似的回家旅途、来自七大姑八大姨的灵魂拷问、钱包放血战的再次打响,回家的喜悦也慢慢被消耗殆尽。即便如此,受访者中的大部分年轻人仍表示很珍惜与亲人、朋友的团圆,虽然会有摩擦,但春节是场“幸福的修行”。

团圆与压力相伴春节回家是场“幸福的修行”

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对于春节回家,很多年轻人的内心是矛盾的。明明很期待,但又很担心;明明是团圆,但又像修行。为此,泰康在线走上街头,记录当下年轻人的春节恐慌,直击年轻群体春节返乡恐慌背后的原因。

这支社会情绪调查视频,在全社会“团圆”的大氛围中,敏锐地抓住了年轻群体的特殊情绪,一语点破很多年轻群体“春节恐惧症”的根源与困惑。视频一经推出,收获网友点赞无数,直呼一针见血,真实反应了年轻人的内心困扰。

采访过程中,绝大部分的受访者都表示很期待回家过年,但又为春节串不完的门儿和给不完的红包而烦恼。他们尤其怕与家人难得的团圆时光,因为七大姑八大姨们对自己私生活的一系列“逼问”与“审讯”,而变得乌烟瘴气。面对家人的过分关心,无论是隐忍地低头不语还是面露微笑地敷衍了事,都透露着压力与无奈。

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由此,泰康在线“给你的呵护刚刚好”系列活动,从采访视频到微博互动,收获了大量了关注与点赞,点燃了年轻群体参与的热情。

即便如此,受访者中的大部分年轻人仍表示很珍惜与亲人、朋友的团圆,虽然会有摩擦,但春节是场“幸福的修行”,他们更想为父母献上各种温暖贴心的春节礼物和健康保障,愿他们幸福安康。

为什么这样一个看似另辟蹊径的角度火了?

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这应该归功于泰康在线一直以来对于年轻群体痛点的准确洞察。

春节送健康保险让年轻人无后顾之忧

泰康在线这波与年轻人的互动,紧紧抓住了年轻人面对春节“焦虑”而“幸福”的社会情绪,围绕品牌对年轻用户“刚刚好的呵护”,用“暖心”来对话沟通,在与年轻用户建立起更多情感化连接的同时,体现了品牌对年轻用的理解、呵护和陪伴。

现实中,很多家庭从所在的物理空间上看,是“四分五裂”的,爸妈住在一座城,自己则在另一座城打拼,常常不在父母身边。父母随着年龄的增加,发生疾病和意外风险的概率也更高,一旦有疾病或意外发生,医疗费用是笔不小的开支。如何给父母更好的生活、更好的保护,成为悬在年轻人心头的一块大石。

作为对“年轻态”洞察最为深刻的互联网保险品牌,泰康在线对于年轻群体痛点的准确把握,由来已久。

因此,80后、90后的健康意识和保险防范意识开始觉醒。在视频中,我们看到更多人开始选择为父母购买一份健康险保障作为春节礼物,用保险为父母的健康生活保驾护航,只用几百到几千元不等的保费,就能获得数百万元的保障,既是对父母的孝心,又能让自己安心。

正如泰康在线《90后保险态度报告》中所描述的,在都市里打拼的年轻人,拥有父辈不曾拥有的良好教育和开阔眼界;与此同时,更多的年轻人正面对房奴、卡奴、车奴的身份和来自421家庭结构的压力,仿佛一夜之间,他们突然有了意识觉醒,从“垮掉的一代”变成了承接压力的社会中坚力量。他们想“活在当下”、也担心“未来风险”,建构在矛盾情绪上的迷茫和焦虑,让他们对保险产品有着更强烈的需求。

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近年来,正因为体察到年轻用户这种积极而又迷茫、乐观而又焦虑的微妙情绪,泰康在线摒弃了谈生离死别、以悲情调动受众情绪、以风险来警醒用户的传统模式,而是从孤独、渴望陪伴、生活压力等各方面细腻情感的洞察来理解用户、呵护用户,用“刚刚好”的呵护温度驱散年轻人心中的迷茫,找寻未来的希望。

而泰康在线推出了诸多创新保险产品和服务,都非常适合儿女为父母投保。泰康在线通过智能核保技术,让处于亚健康状态的父母们也有机会通过有条件承保的方式享受保险保障。对于“三高”的中老年用户,泰康在线还专门推出了中老年癌症医疗险。泰康在线提供的住院押金垫付、快速就医等多项服务,切实解决了儿女们的后顾之忧。

为了关爱年轻人的社会情绪,泰康在线曾举办了一场名为“时光倒流照相馆”关爱老年人的溢彩公益活动,让年轻人用自己擅长的化妆、搭配等时尚装扮帮助老人实现潮流大变身。在满足年轻人对老年生活的场景体验的同时,泰康在线以老年人的养老生活、养老心态、养老观念对年轻人进行“润物细无声”的沟通。

泰康在线给你的呵护刚刚好

除了在情感上更进一步的靠近年轻群体,泰康在线还充分洞察年轻人的使用习惯,将健康险产品入驻微信九宫格,通过离年轻保险群体更近的平台,让买好保险一键直达。以需求为导向的产品开发流程使得泰康在线产品线可以轻松触达年轻群体的生活,让年轻用户感受到“刚刚好”的温度。

泰康在线发起这次街头采访活动,旨在深入了解年轻人的内心世界,展现他们的爱与痛,并呼吁家人和社会给予他们刚刚好的呵护。

不仅如此,泰康在线还将“刚刚好”的呵护作为自身服务宗旨进行凝练和升华,发布了“23℃服务体系”——23℃在科学上被认为是人体体感最舒适的温度,而泰康在线把增值服务和专业服务的双重舒适作为服务基本要求,用速度、温度、广度重新衡量整个服务生态,以期提供更为极致的用户体验。

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值得强调的是,此次泰康在线“给你的呵护刚刚好”系列活动还联合了爱国者、十号街、OCT华侨城、江中猴姑、东方青创营和豆包网等6大蓝V品牌,在微博共同发起同名话题活动,结合各家品牌的力量,触及更多年轻群体,拉近与年轻人之间“心”的距离。并且,为了让活动惠及更多民生,泰康在线还发起“点亮中国梦”公益活动,呼吁年轻人为家乡助力,共建移动图书馆,将“刚刚好”的呵护传递给更多有需要的人。

一直以来,泰康在线都十分注重年轻群体的需求与体验,并不断保持着与年轻人的对话与交流。2018年8月,泰康在线举办了“溢彩公益”之“时光倒流照相馆”活动,让年轻人有机会体验老年生活场景体验,从而提前了解到保险对老年生活的作用和意义;在2018年五四青年节期间,泰康在线发布了《90后保险态度报告》,以深入访谈的形式接触90后中的先锋群体,让更多年轻人对保险产生时代共鸣;在五一劳动节期间,泰康在线也发起了替年轻人喊话老板的活动,号召企业关注员工身体状况。

走近年轻人身边,了解他们在哪里,在关注什么,在焦虑什么,和年轻人一起思考这些问题,让泰康在线“刚刚好”的服务深入年轻群体内心。这种体验如今让诸多年轻人群产生共鸣,未来也会让他们在回忆到这段充满小确幸和焦虑的日子时,仍然记忆犹新。

内部知情人透露,泰康在线未来将持续发起面向年轻人的相关活动,倾听他们的心声,关注他们的需求,让他们享受到“刚刚好”的呵护。

泰康在线全称为泰康在线财产保险股份有限公司,成立于2015年11月18日,是首家由国内大型保险企业发起成立的专业互联网保险公司。泰康在线秉持“让保险更安心、更便捷、更实惠”的理念,致力于开发完全贴合互联网生态的保险产品,为用户提供极致的服务体验。

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